Váš partner ve světě drahých a neželezných kovů
     Od roku 1860, tradice, kompetentnost a síla v oblasti zpracování drahých a neželezných kovů,
     jejich recyklace a ochrany životního prostředí.




Politika jakosti

Politika jakosti vychází ze základního principu, a to orientací na trh a zákazníka. V souladu s politikou jakosti je udržován a rozvíjen systém zabezpečování a řízení jakosti a sjednocovány činnosti organizačních útvarů i jednotlivců směrem k soustavnému zlepšování jakosti.

Vrcholové vedení společnosti se hlásí k zásadám jakosti a zároveň, aby podpořilo úsilí o dosažení převahy k jakosti, přijímá svůj závazek:
  • Maximálně uspokojit požadavky zákazníků a minimálně zatěžovat životní prostředí, přičemž vysoká jakost výrobků a poskytovaných služeb se stává zcela samozřejmým projevem činnosti společnosti.
  • Měřítkem jakosti práce každého jednotlivce je spokojený zákazník.
  • Odpovědnost za jakost výrobků a služeb má každý pracovník, přičemž každé riziko ohrožení jakosti je pracovník povinen podle svých možností osobně eliminovat a hlásit svému přímému nadřízenému.
  • Požadavky na jakost jsou kladeny stejnou měrou na všechny subdodavatele.
  • Zlepšování jakosti je trvalé se záměrem odstranění nejen zjištěné chyby, ale především ve stanovení příčiny jejího vzniku.
  • Zavazujeme se na základě zjištění při realizaci výrobků trvale zlepšovat procesy systému managementu jakosti a rozšiřovat jeho působnost do všech potřebných oblastí.
  • Vedení společnosti na všech úrovních dokumentuje cíle v jakosti ve svých strategiích.
  • Tato politika, strategie a plány jsou zveřejňovány vůči všem potřebným osobám a vysvětlovány na pravidelných poradách a vedení společnosti na všech úrovních.
Porozumění je zkoumáno při vyhodnocování výsledků činností a minimálně 1x ročně při přezkoumání systému managementu jakosti vedením společnosti.